Politique d’expédition
Politique d’Expédition – Cartamania
Dernière mise à jour : [17/02/2026]
La présente politique d’expédition décrit les modalités de traitement et de livraison des commandes passées sur le site Cartamania.
1. Zone de livraison
Cartamania livre uniquement en France métropolitaine.
Aucune expédition n’est effectuée en dehors du territoire français.
2. Traitement des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Les commandes ne sont pas traitées :
-
les week-ends
-
les jours fériés
En période de forte activité, un léger délai supplémentaire peut être appliqué.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de :
2 à 4 jours ouvrés après expédition.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Cartamania ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
🎁 La livraison est offerte dès 50 € d’achat.
Le montant exact des frais de port est indiqué avant validation définitive de la commande.
5. Transport
Les commandes sont expédiées via :
-
Chronopost
- Colissimo
-
Mondial Relay
Un numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition du colis.
6. Colis endommagé ou problème de livraison
En cas de colis endommagé, le client doit :
-
prendre des photos du colis et du produit
-
contacter le service client sous 48 heures à :
📧 Contact@cartamania.fr
Une solution adaptée sera proposée (remplacement ou remboursement selon le cas).
7. Coordonnées
Cartamania
9 rue Maréchal Ferrant
📧 Contact@cartamania.fr
SIRET : 988 703 369
TVA non applicable, art. 293 B du CGI